Шановні партнери!
Eutelsat (9.0E) HotBird (13.0E)
Інформуємо Вас про зміни в параметрах трансляції – ми припиняємо мовлення каналів на супутнику Eutelsat та переходимо на супутник Hotbird.
ℹ️ Таке рішення зумовлено низькою популярністю супутника Eutelsat та з ціллю зробити нашу пропозицію більш доступною та забезпечити умови для надання найкращого вибору телеканалів нашим абонентам.
Для подальшого користування послугами необхідне переналаштування обладнання:
САМ модулі – Hot Bird 13.0E, 10949МГц V 29900, 11219МГц H 29900;
XtraTV бокс та САМ модулі Strong з операторським профілем – змінити базовий транспондер на Astra 4A 4.9E, 12245, V, 30000 (при наявності у абонента супутника Hotbird).
Менш рейтингові канали, які транслювалися виключно на супутнику Eutelsat, будуть видалені зі списку доступних, а саме: Шахтар ТБ, Filmbox, Filmbox Arthouse, Docubox HD, Da Vinci, Национальный Channel, SEA TV, 360 TUNEBOX, GAMETOON BOX, Niki Junior HD, Niki Kids HD, Duck TV Plus.
Звертаємо увагу, що ми вже почали індивідуальне інформування та КОМПЕНСУЄМО можливі незручності абонентам:
- у яких є супутник HB та потребується лише переналаштування обладнання – ми надамо 1 місяць вільного перегляду діючого пакету
- у яких немає супутника HB та потребується виклик майстра для налаштування – ми компенсуємо на рахунок 500 грн для оплати послуг в майбутньому.
Дякуємо за розуміння.
З повагою, Ваша XtraTV