Ятрань (Умань)

[Bogdan 55]

Підкажіть така ситуація заходиш в телеграм і групи не завантажуються і виснуть ,що зробити ,і якщо видалити телеграм і поставити його ще раз чи залишаться всі чати і групи на які я був записаний

[sen]

1. Треба упевнитись що використовується остання версія.
2. Що нормальне інтернет з'єднання. Якщо є доступ і до Wi-Fi і до 4G, то спробувати і через те і через те.
3. Перевірте чи є вільне місце в телефоні. Може не завантажуватись якщо зовсім під зав'язку.
4. Групи мають зберегтись якщо ви все видалите, знову встановите і приєднаєте до того самого аккаунта. Може зникнути історія (не пам'ятаю як там в ТГ, але в деяких меседжерах таке часто буває).
5. Можете спробувати встановити на іншому девайсі, компьютері, тощо, і перевірити як там, ну і це буде 100% гарантія що всі групи і дані збережені. А потім вже пробувати видаляти на оригінальному девайсі.

[agkvas]

Ещё как вариант - попробовать почистить память в самом телеграм.
Если просто выйти из телеграм, а не удалять аккаунт, то все группы и чаты сохраняются, но если есть что-то ценное в истории, то лучше всё же это сохранить или, как писали выше, зайти в этот аккаунт на другом устройстве.

[Ігор]

Дані зберігаються на сервері, бажано у налаштуваннях знайти розділ з налаштуваннями кешу виставити щоб він чистився через три дні. Якщо там стоїть значення безкінечне, то весь матеріал буде забивати телефон. Воно нікому не потрібно.