Radio_2019, ну, припускаю два варіанти. Є такі супутникові тюнери, що для того, щоб встановлений рівень звуку залишився, його потрібно коректно виключити і включити. Тоді тюнер запам'ятає рівень. Бо якщо цього не зробити, то після першого ж пропадання електроенергії, він знову включиться з тією ж гучністю, що була раніше, до регулювання. Можливо, рівень виставили, а потім або було пропадання електроенергії, або щось переключали і витягнули вилку живлення з розетки.
Можливий інший варіант. На зміну прийшов наступний черговий і побачив, що рівень менший, ніж був раніше і добавив. Або хтось з керівництва наказав знову добавити.
Тому вам потрібно буде знову дзвонити і пояснювати. Самі вони рівень не зменшать, до того часу, поки не закінчиться війна і УДЦР знову виїде на моніторинги. Бо тільки після листа з УДЦР, в Концерні звернуть увагу на проблеми з рівнем девіації та позасмугового випромінювання. Ще можуть відреагувати якщо скарга на погану якість надійшла на гарячу лінію Облдержадміністрації. Але це так було до війни. Тепер ОДА не до цього.